Privacybeleid
SXM CONCIERGERIE, SAS, verplicht zich ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonlijke gegevens in het kader van haar activiteiten voldoet aan de Europese Verordening nr. 2016/679, bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), en aan de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens (Loi Informatique et Libertés).
In dit privacybeleid (het "Beleid ") leggen we uit hoe en waarom we uw gegevens gebruiken, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.
Door het Beleid te accepteren, gaat u ermee akkoord dat wij uw gegevens verwerken.
WAT ZIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Persoonsgegevens ( "Persoonsgegevens " of "Gegevens ") betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon:
- rechtstreeks (achternaam, voornaam, e-mailadres) of
- indirect (IP-adres, geolocatie).
VOOR WIE IS DIT PRIVACYBELEID BEDOELD?
Dit beleid is van toepassing op al onze hotel-, bar-restaurant-, spa- en aanverwante diensten (de "Diensten ") via de website https://www.alamandabeachresidence.com (de "Site ").
Het doel hiervan is om Klanten die gebruik maken van onze Diensten te informeren.
WIE VERZAMELT UW GEGEVENS?
De Data Controller, in de zin van de Europese Verordening Gegevensbescherming, is SXM CONCIERGERIE, vertegenwoordigd door haar huidige voorzitter.
HOE VERZAMELEN WE UW GEGEVENS?
BUILDINVEST RESORTS SXM verzamelt Gegevens online (inclusief per e-mail), op papier of mondeling (tijdens een fysieke afspraak of per telefoon) en dit Beleid is van toepassing ongeacht de methode van verzameling of verwerking.
WAAROM VERZAMELEN WE UW GEGEVENS?
Sommige van uw gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking en levering van onze Services. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen de Services niet naar behoren functioneren.
Ter informatie vindt u hieronder een niet-uitputtende lijst van de verzamelde gegevenscategorieën die overeenkomen met de doeleinden van onze gegevensverzameling.
OM TE REAGEREN OP UW CONTACTVERZOEK:
- Categorieën van verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (achternaam, voornaam, postcode, woonplaats, land), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), vrije ruimte voor opmerkingen.
- Categorie van personen: websitegebruikers
- Rechtsgrondslag: uw toestemming verkregen bij het verzenden van het contactverzoek
OM U IN TE SCHRIJVEN VOOR ONZE NIEUWSBRIEF:
Je kunt je per e-mail aanmelden voor onze nieuwsbrief.
- Verzamelde gegevenscategorieën: identiteitsgegevens (achternaam, voornaam) en contactgegevens (e-mailadres).
- Categorie van persoon: gebruikers
- Rechtsgrondslag: uw toestemming verkregen door u in te schrijven voor de nieuwsbrief.
U kunt te allen tijde besluiten om u af te melden voor deze nieuwsbrief door te klikken op de link die voor dit doel in elke nieuwsbrief staat.
OM UW REACTIE OP EEN VACATURE OF WERVINGSVERZOEK TE VERWERKEN:
- Verzamelde gegevenscategorieën: identiteitsgegevens (achternaam, voornaam), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), informatie in het curriculum vitae en de begeleidende brief (vrije ruimte voor opmerkingen).
- Categorie van personen: websitegebruikers
- Rechtsgrondslag: precontractuele maatregelen op uw verzoek.
OM UW RESERVERINGEN EN CADEAUBONAANVRAGEN TE VERWERKEN:
- Categorieën van verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam, land van verblijf, postadres), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) en bankgegevens (kaartnummer, cryptogram, houder, vervaldatum).
- Categorie van persoon: klanten
- Rechtsgrondslag: contractuele maatregelen op uw verzoek.
VOOR STATISTISCHE DOELEINDEN:
- Verzamelde gegevenscategorieën: browsinggegevens (IP-adres).
- Categorie van personen: websitegebruikers
- Rechtsgrondslag: uw toestemming wanneer u het deponeren van statistische cookies accepteert.
BIJ HET AANMAKEN VAN EEN ACCOUNT :
- Categorieën van verzamelde gegevens: aanmeldingsgegevens (wachtwoord) en contactgegevens (e-mailadres).
- Categorie van personen: websitegebruikers
- Rechtsgrondslag: Uw toestemming.
BENT U VERPLICHT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS TE VERSTREKKEN?
Wanneer u specifieke verzoeken doet, zoals het registreren voor onze nieuwsbrief, is de verwerking van uw gegevens verplicht. In feite kunnen we niet verdergaan met uw registratie zonder uw gegevens (met name uw e-mailadres) te verwerken.
Houd er rekening mee dat wanneer u toestemming geeft voor de verwerking van uw Persoonsgegevens, u de mogelijkheid hebt om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken via het speciale adres reception@sxmconciergerie.com..
HOE LANG BEWAREN WE UW GEGEVENS?
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een andere bewaartermijn voorschrijft:
- Om een reserveringsaanvraag te doen of een cadeaubon aan te bieden: de gegevens worden 3 maanden bewaard vanaf het laatste contact met de klant.
- Voor het contactformulier: de gegevens worden zo lang bewaard als nodig is om het verzoek te verwerken, daarna worden ze onmiddellijk verwijderd.
- Voor wervingsverzoeken: gegevens worden 2 jaar bewaard als er geen reactie of weigering is. Na aanwerving worden de gegevens bewaard voor de duur van de arbeidsovereenkomst en vervolgens 2 jaar na het laatste contact vernietigd.
- Voor verificatie: gegevens worden 1 jaar bewaard vanaf de laatste verbinding.
- Voor statistieken: gegevens worden 13 maanden bewaard, waarna ze worden verwijderd of het contact wordt vernieuwd.
U erkent dat de Gegevens die u aan ons communiceert en die zijn opgeslagen in onze informatiesystemen, accuraat zijn en een bewijs vormen van uw identiteit.
MET WIE DELEN WE UW GEGEVENS?
De verzamelde Gegevens worden, afhankelijk van hun respectievelijke behoeften en in overeenstemming met de hierboven genoemde doeleinden, gedeeld met :
- het personeel van SXM CONCIERGERIE ;
- personeel van externe bedienings-, reserverings- of leveringsdiensten
- personeel van externe applicatiebeheerdiensten
- personeel van externe hostingdiensten voor onze website
- het personeel van externe diensten die bevestigingse-mails versturen naar aanleiding van bestellingen van producten/diensten of reserveringsaanvragen.
WORDEN UW GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE UNIE VERZONDEN?
Wij kunnen sommige van uw Gegevens buiten de Europese Unie delen met dienstverleners buiten de Europese Unie. Elke overdracht wordt echter geregeld door een mechanisme dat een bescherming biedt die gelijkwaardig is aan de bescherming die wordt gegarandeerd door de wetgeving van de Europese Unie.
Aangezien de Site toegankelijk is via internet, kan de inhoud ervan, en dus ook uw publicaties, toegankelijk zijn buiten de Europese Unie.
WELKE VEILIGHEIDSMAATREGELEN HEBBEN WE GENOMEN OM JE TE BESCHERMEN?
Wij verbinden ons ertoe alle technische en organisatorische maatregelen te nemen die nodig zijn om uw Persoonsgegevens te beschermen.
Onze contracten met onze serviceproviders bevatten een paragraaf over gegevensbescherming, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
WAT ZIJN UW RECHTEN?
In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en met inachtneming van de wettelijke verplichtingen die in het kader van de bedrijfsvoering op SXM CONCIERGERIE rusten, kan elk individu de volgende rechten uitoefenen:
U kunt :
- Een kopie opvragen van de gegevens met betrekking tot de inhoud van uw sessie, uw verzoeken om diensten, wervingsverzoeken - Recht op toegang
- Onjuiste persoonlijke gegevens corrigeren - Recht op correctie
- Verzoek om verwijdering van bepaalde gegevens over u; dit verzoek is echter niet verenigbaar met de verwerking van uw reactie op een vacature - Recht op verwijdering
- Verzet tegen onze verwerking van uw gegevens als dit verzoek onverenigbaar is met de verwerking van uw bestelling van producten/dienstenof uw reserveringsaanvraag - Recht op bezwaar
- Op elk moment beslissen om uw toestemming in te trekken - Herroepingsrecht
- Beperking van het gebruik van uw gegevens tijdens de verwerking van uw verzoek - Recht op beperking van de verwerking
- Uw recht op overdraagbaarheid uitoefenen - indien van toepassing
Wanneer een inbreuk in verband met gegevens wordt ontdekt die waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van deze inbreuk.
U kunt richtlijnen opstellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en doorgeven van uw Persoonsgegevens na uw overlijden, in overeenstemming met artikel 85 van de wet 78-17 van 6 januari 1978.
HOE U UW RECHTEN KUNT UITOEFENEN
U kunt deze rechten en instructies uitoefenen door ons te schrijven op :
- per post naar het volgende adres: SXM CONCIERGERIE Hôtel la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin
of
- elektronisch: reception@sxmconciergerie.com
Om ons in staat te stellen u snel te identificeren en op uw verzoek te reageren, dient u bij uw verzoek alle informatie te voegen die nodig is om uw identiteit vast te stellen (met name een verzoek om een offerte, een contactverzoek, een registratieverzoek of een verzoek dat rechtstreeks via uw account is gedaan). U ontvangt een antwoord binnen 1 maand na ontvangst van het verzoek. In bepaalde gevallen, als gevolg van de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken, kan deze periode worden verlengd met 2 maanden.
U kunt ook contact opnemen met de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), de regelgevende instantie die verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens in Frankrijk, via internet https://www.cnil.fr/fr/agir of per post op het volgende adres: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij kunnen dit Beleid bijwerken door een nieuwe versie op onze Site te plaatsen. Wij verbinden ons ertoe het niveau van vertrouwelijkheid van uw Gegevens niet substantieel te verlagen zonder u hiervan op de hoogte te stellen en uw toestemming te verkrijgen.
CONTACT
Als je vragen hebt over ons Privacybeleid, neem dan contact met ons op:
- per post naar het volgende adres: SXM CONCIERGERIE Hôtel la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin
of
- Elektronisch: reception@sxmconciergerie.com
